Aide et contact
Application Sizzle. Mise à jour le 10/11/2026.
Sizzle garde vos recettes, votre frigo, vos courses et, si vous le souhaitez, votre journal alimentaire. Cette page indique comment nous joindre et où trouver les réponses les plus demandées.
1Nous écrire
Pour toute question sur l'application, votre compte ou vos données, écrivez-nous. Indiquez si possible l'adresse électronique de votre compte, votre appareil et ce que vous faisiez quand le problème est apparu.
Adresse à laquelle écrire :
info@sizzle.cooking2L'aide dans l'application
- Ouvrez Sizzle, touchez l'onglet Profil, puis l'icône Réglages (engrenage).
- Ouvrez Aide & support : le centre d'aide classe les questions fréquentes par rubrique, avec une recherche.
- Si rien ne répond à votre question, touchez Signaler un problème : décrivez ce qui s'est passé et joignez une capture d'écran. L'écran où vous étiez et votre appareil sont transmis avec votre message.
3Questions courantes
J'ai oublié mon mot de passe
Sur l'écran de connexion, touchez Mot de passe oublié et saisissez l'adresse électronique de votre compte : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau.
Gérer ou résilier mon abonnement
Un abonnement souscrit dans l'application est payé et géré par le magasin d'applications de votre téléphone. Si vous en avez un, ouvrez Mon abonnement dans les réglages : Gérer le paiement vous conduit à la page de votre magasin, où vous pouvez changer de formule ou résilier. Après un changement d'appareil, Restaurer mes achats retrouve votre abonnement.
Supprimer mon compte ou une partie de mes données
La marche à suivre, ce qui est effacé et ce qui est conservé sont décrits sur la page Supprimer votre compte.
Ce que deviennent mes données
La politique de confidentialité décrit les données traitées, leur durée de conservation et vos droits.
Signaler un contenu de la Communauté
Un contenu publié dans la Communauté peut être signalé depuis son menu, et vous pouvez bloquer un compte. Les signalements sont examinés par l'équipe de Sizzle.
4In English
Need help with Sizzle? Email us at the address above. Please include the email of your account, your device, and what you were doing when the problem occurred.
In the app: tap Profil, then Réglages (gear icon), then Aide & support for frequently asked questions, or Signaler un problème to send us a report with a screenshot. Subscriptions are billed and managed by your phone's app store: open Mon abonnement, then Gérer le paiement. To delete your account, see this page; for your data, see the privacy policy.